Politique de Cafes Nadal sur la protection des données personnelles.

Dernière mise à jour : 01/12/2024

Cafés Nadal s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont Cafés Nadal recueille, utilise et protège vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est Cafés Nadal, situé au 7 rue Saint-Castor, 30000 Nîmes. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cafesnadal.fr.

2. Données personnelles collectées

Cafés Nadal peut collecter différents types de données personnelles en fonction de votre interaction avec notre site et nos services :

  • Informations d’identification : telles que nom, prénom, adresse, email et numéro de téléphone ;
  • Informations de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, date et heure d’accès ;
  • Historique de commandes et préférences : pour vous offrir une expérience personnalisée ; 
  • Informations de paiement : (notamment dans le cadre d’achats en ligne, les informations de carte de crédit sont traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement).

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles dans les objectifs suivants :

  • Gestion des commandes : traitement des achats en ligne et expédition des produits ;
  • Service client : répondre à vos questions et résoudre d’éventuels problèmes ;
  • Marketing personnalisé : vous envoyer des offres, des promotions, et des informations susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement) ; 
  • Amélioration du site : analyser l’audience et optimiser votre expérience utilisateur.

4. Partage des données personnelles

Cafés Nadal ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre accord préalable. Toutefois, vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants :

  • Prestataires de service : pour la livraison, les paiements en ligne, et l’hébergement de notre site ;
  • Autorités légales : lorsque la loi nous y oblige.

5. Conservation des données personnelles

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou conformément aux exigences légales. Par exemple, les informations liées aux transactions sont conservées le temps requis par les obligations fiscales et comptables.

6. Sécurité des données personnelles

Cafés Nadal prend des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous possédons sur vous ; 
  • Droit de rectification : corriger toute information inexacte ; 
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions ; 
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas ; 
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cafesnadal.fr.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site, analyser le trafic et vous proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en consultant notre Politique de Cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cafés Nadal se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

10. Contacter Cafés Nadal

Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à contact@cafesnadal.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Cafés Nadal, 7 rue Saint-Castor, 30000 Nîmes